العلاقات العمالية والحوار

العلاقات العمالية والحوار: من سماع الشكوى إلى اتفاق قابل للتنفيذ

منظومة عملية لتنظيم الحوار والتفاوض والتظلمات ومتابعة الاتفاقات، مع تمييز الحقوق القانونية من الحلول الإدارية، وحالة تكلفة محلولة ونماذج جاهزة وتمرين تطبيقي.