مهارات استخدام أنظمة البحث الموحدة Discovery Tools
المقدمة
يتناول برنامج «مهارات استخدام أنظمة البحث الموحدة Discovery Tools» تنظيم الموارد المعرفية وتحسين اكتشافها وخدمات المستفيدين. ويربط موضوعه بواقع العمل من خلال تحديد التحديات، وفحص البيانات والممارسات القائمة، واختيار أساليب معالجة تناسب طبيعة المؤسسة والموارد المتاحة.
يتدرج المحتوى من البحث التطبيقي وبناء الأدلة والتوصيات إلى تحليل البيانات ودعم القرار، مع تطبيقات تتناول تطوير خدمات المكتبات وتنظيم المعرفة، إدارة الوثائق والسجلات والحفظ الرقمي، تحليل نظم المعلومات والتكامل وإدارة الخدمة. وينتهي بمخرجات عملية تساعد المشارك على نقل التعلم إلى بيئة العمل ومراجعة جودة التنفيذ ونتائجه.
الأهداف
- إعداد دراسة تطبيقية تربط سؤال البحث والبيانات والتحليل والتوصية في تطبيق مرتبط بموضوع «مهارات استخدام أنظمة البحث الموحدة Discovery Tools».
- تصميم خدمة مكتبية وتنظيم مواردها بما يسهل الوصول والاستخدام.
- بناء دورة حياة وثيقة تضبط التصنيف والصلاحيات والاستبقاء والاسترجاع.
- تحليل متطلبات نظام معلومات وتصميم معايير قبول وتكامل وتشغيل.
- تحويل البيانات المتاحة إلى تحليل موثق يدعم قرارًا مهنيًا محددًا.
المحاور العلمية
المحور الأول: البحث التطبيقي وبناء الأدلة والتوصيات
- صياغة سؤال بحث أو مشكلة تطبيقية قابلة للدراسة، وتحديد حدود الموضوع والسياق والنتيجة التي سيخدمها البحث.
- مراجعة مصادر مرتبطة بالسؤال وتقييم موثوقيتها وحداثتها، والتمييز بين الأدلة المباشرة والرأي والاستنتاج.
- اختيار منهج وأداة وعينة ملائمة مع توضيح القيود، والحصول على الموافقات وحماية الخصوصية عند جمع بيانات بشرية.
- تنظيم البيانات وتحليلها وربط النتائج بالسؤال، وتجنب التعميم الذي لا تسنده العينة أو استنتاج السببية من مجرد الارتباط.
- صياغة توصيات محددة قابلة للتنفيذ مع المسؤوليات والموارد والمؤشرات، وإرفاق توثيق المصادر وحدود الاستنتاج في التقرير التطبيقي. ويتناول التطبيق حالة خاصة بموضوع «مهارات استخدام أنظمة البحث الموحدة Discovery Tools».
المحور الثاني: تطوير خدمات المكتبات وتنظيم المعرفة
- تحليل فئات المستفيدين واحتياجاتهم وطرق البحث والوصول، وتحديد الفجوات بين الموارد المتاحة والاستخدام الفعلي.
- تطوير سياسة اقتناء وتنمية مجموعات تراعي التخصص والتحديث والحقوق والميزانية وتعدد أشكال المحتوى.
- تطبيق مبادئ الوصف والفهرسة والضبط الاستنادي ونقاط الإتاحة، مع مراجعة القواعد والحقول المناسبة للنظام المستخدم.
- تصميم خدمة بحث وإرشاد ومستودع رقمي مع بيانات وصفية وصلاحيات وإمكانات وصول مناسبة للمستفيدين.
- اختيار مؤشرات للاكتشاف والإعارة والاستخدام والرضا، وإعداد تجربة لتحسين خدمة مكتبية وتقييم نتائجها.
المحور الثالث: إدارة الوثائق والسجلات والحفظ الرقمي
- حصر أنواع الوثائق والسجلات والجهات المالكة والغرض من حفظها، وتحديد الفروق بين النسخ التشغيلية والسجل المعتمد.
- تصميم قواعد التصنيف والترميز والبيانات الوصفية وضبط الإصدارات، مع معايير واضحة للتسمية والفهرسة والبحث.
- تحديد صلاحيات الاطلاع والتعديل والاعتماد وتتبع الاستخدام، وحماية السرية وسلامة السجل عبر مراحل تداوله.
- إعداد جدول استبقاء وإتلاف أو تحويل للحفظ الدائم، بعد مراجعة المتطلبات القانونية والتنظيمية المختصة بكل نوع سجل.
- اختبار الاسترجاع والترحيل والنسخ الاحتياطي والتحقق من سلامة الملفات، ووضع مؤشرات لدقة الفهرسة واستمرارية الإتاحة.
المحور الرابع: تحليل نظم المعلومات والتكامل وإدارة الخدمة
- تحليل مستخدمي النظام وعملياته والقرارات التي يدعمها، وتحويل الاحتياج إلى متطلبات وظيفية وغير وظيفية واضحة.
- نمذجة تدفق البيانات والكيانات والعلاقات والواجهات، وتحديد مصدر كل بيان والجهة المسؤولة عن جودته وتحديثه.
- مقارنة بدائل البناء والشراء والتكامل والاستضافة وفق القيود والأمن والتكلفة الكلية وقدرات الدعم المتاحة.
- تصميم حالات اختبار تشمل الأداء والصلاحيات وقابلية الاستخدام والتكامل، وربط كل اختبار بمعيار قبول قابل للفحص.
- إعداد خطة انتقال وتشغيل ودعم وإدارة تغيير ونسخ احتياطي، وتحديد مؤشرات توافر الخدمة وحل الأعطال ومراجعة التحسين.
المحور الخامس: تحليل البيانات ودعم القرار
- صياغة سؤال تحليلي مرتبط بقرار محدد، وتحديد وحدة القياس والفترة الزمنية والبيانات اللازمة للإجابة.
- فحص جودة البيانات من حيث الاكتمال والدقة والاتساق والتكرار، وتوثيق خطوات التنظيف وحدود الاعتماد عليها.
- اختيار المقارنات والمؤشرات والرسوم المناسبة، والتمييز بين الارتباط الإحصائي والتفسير السببي للنتائج.
- تفسير النتائج في سياق العمل مع اختبار الافتراضات والقيم غير المعتادة، وعرض البدائل وما يحيط بها من عدم يقين.
- إعداد تقرير تحليلي يتضمن النتيجة والتوصية ومصدر البيانات وتاريخها ومسؤول المراجعة وخطوة المتابعة التالية.
المخرجات
- خطة بحث تطبيقي وأداة جمع بيانات وتقرير نتائج وتوصيات.
- خطة خدمة مكتبية وبطاقة وصف مورد ومؤشرات استخدام.
- خطة تصنيف وجدول استبقاء ونموذج بيانات وصفية للوثائق.
- وثيقة متطلبات وخريطة تدفق بيانات وخطة اختبار وقبول.
- لوحة مؤشرات ومذكرة قرار توضح البيانات والافتراضات والبدائل.
المستهدفون
- الممارسون والمتخصصون والمشرفون الذين يرتبط عملهم بموضوع البرنامج.
- مديرو وفرق تنظيم الموارد المعرفية وتحسين اكتشافها وخدمات المستفيدين، وفق مسؤولياتهم العملية.
- المهنيون المكلفون بتطبيق مخرجات «مهارات استخدام أنظمة البحث الموحدة Discovery Tools» داخل جهاتهم.
متطلبات المشاركة
- إلمام عملي بالمجال الذي يتناوله البرنامج، مع إمكانية مناقشة حالة أو تحدٍّ مهني.
- تُراجع ملاءمة الخبرة وأي متطلبات تخصصية مع إدارة الاتحاد قبل تأكيد المشاركة.
الخاتمة
يجمع برنامج «مهارات استخدام أنظمة البحث الموحدة Discovery Tools» بين فهم المفاهيم ومراجعة الحالات وصياغة تطبيق عملي. ويخرج المشارك بخطوات يمكن تكييفها مع مسؤولياته وموارد مؤسسته، مع تحديد مؤشر لمتابعة التطبيق ومراجعة النتائج بعد العودة إلى العمل.
تُوضح ترتيبات المشاركة وأي طلبات خاصة في تأكيد المشاركة الصادر عن الاتحاد.